Een burger verwacht dat boodschappen van de overheid duidelijk zijn, zorgvuldig afgestemd op zijn of haar kennis, vaardigheden en vragen. Simpel gezegd, een burger verwacht antwoord op zijn of haar ‘lezersvragen‘.
Gebruik van tekststrategie en de tool TVF voor gestructureerde tekstvoorbereiding maakt dat haalbaar voor elke overheidsinstelling, in elke communicatiesituatie. De tool TVF maakt je bewust van de ‘knoppen’ waaraan jij kunt draaien om je communicatie meer power te geven.
Download de tool
Tekst als bepalende schakel
Duidelijke communicatie is niet alleen prettig voor de lezer, maar brengt ook professionele en maatschappelijke doelen dichterbij. Heldere boodschappen dragen bij aan sociale vernieuwing en een duurzame samenleving. Een tekst is een bepalende schakel voor de kwaliteit van een actie, event of project.
De missie van Stichting Sterke Teksten is tekststrategie breed onder de aandacht te brengen van professionals bij de overheid en in het onderwijs. De tool TVF en online introductiesessies (TVF-oefensessie) zijn daarom gratis beschikbaar voor wie helder wil communiceren. Ben je op zoek naar een training voor jouw team of een ‘train-de-trainer’ traject? Vraag een voorstel aan.
TVF, als tool voor gemeenten
De VNG (Vereniging Nederlandse Gemeenten) adviseert de tool TVF in paragraaf 4.1 (pagina 17) van de handreiking ‘Duidelijke Overheidscommunicatie voor gemeenten‘. Deze handreiking verscheen op 30 augustus 2022. Je downloadt de handreiking via deze pagina.
Gemeente Groningen (Stadsbeheer) en Gemeente Amsterdam (Inkoop Sociaal Domein) werken inmiddels met de tool. Wil je vaststellen of tekststrategie ook voor jouw team waardevol is? Meld je aan voor een gratis, online TVF-oefensessie (Introductie Tekststrategie) van 1,5 uur.
Introductie
Een andere benadering van tekstproducten
Tekststrategie laat je kennismaken met een andere benadering van tekstproducten dan we allemaal op school hebben geleerd. Tekststrategie start bij de basis, de communicatiesituatie waarin jij je bevindt. De tool helpt je keuzes te maken en een stevig fundament te leggen voor een mailbericht, rapport, plan van aanpak, presentatie, uitnodiging of andere tekst. Tekststrategie is eerst keuzes vastleggen, dan schrijven.
Onzichtbare binnenkant van een tekst
De focus van tekststrategie ligt op de ‘onzichtbare binnenkant’ van een tekst, de keuzes van de zender. De discussies in de praktijk tussen collega’s gaan meestal over de ‘zichtbare buitenkant’, de structuur, formulering en spelling. Dit ‘poetsen aan de buitenkant’ leidt tot eindeloze discussies en meestal niet tot betere teksten. Dat is zonde van de kostbare tijd van jou en je collega’s.
Direct aan de slag?
Wil je liever direct aan de slag met een tekst? Heb je behoefte aan toelichting op de tool TVF? Via de button hieronder vind je praktische tips per deelstap. Investeer een paar uur in het oefenen met de tool. Het is net als met autorijden. Het kost even wat moeite en tijd, maar als je het eenmaal beheerst, heb je er je leven lang profijt van.
Toelichting TVF
Winst in tijd en kwaliteit
Een kennismaking met tekststrategie maakt duidelijk, dat je een tekst of een ander communicatiemiddel alleen zinvol kunt bespreken of beoordelen als je de ‘onzichtbare binnenkant’ kent. De keuzes daarvoor leg je vast in de tool TVF, het tekstvoorbereidingsformulier. In feite maak je zo afspraken over het eindproduct (de tekst) vóór je begint met schrijven. Daarmee is voor alle partijen winst te behalen in tijd én in kwaliteit.
De Stichting Sterke Teksten verspreidt de tool en kennis over tekststrategie gratis. Wie individueel of als team een maatwerktraining tekststrategie wil, kan terecht bij een van de opleidingspartners.